Общие положения

  1. Настоящие Единые правила модерации сообщений подготовлены в целях обеспечения публикации сообщений пользователей в государственной информационной системе города Холмск «Наш город.
  2. В целях настоящих Единых правил модерации сообщений используются следующие понятия:
    1. Блокировка – техническая мера ограничения возможностей действий пользователей на Портале, выраженная во временном запрете направления сообщений данных пользователей на Портал сроком на 30 календарных дней.
    2. Отклонение сообщения – недопущение публикации сообщения на Портале.
  3. Текст сообщений, подлежащих публикации на Портале, должен быть написан на русском языке.
  4. Фотографии публикуются на Портале только в качестве иллюстраций к сообщению пользователя. Не допускается публикация фотографий, акцентирующих внимание на образах конкретных людей, содержащих персональные данные, регистрационные знаки транспортных средств, имеющих разрешение и качество, недостаточное для различения объектов и выполненных на них работ, фотографий, требующих редактирования, в частности переворачивания, кадрирования или приближения.
  5. Для публикации принимаются фотографии в формате *jpg, *png совокупным размером не более 10 Мб.
  6. В одном сообщении пользователь может направить не более 5 фотографий.
  7. Материалы, направленные пользователями в Единую редакцию, не редактируются и не возвращаются им.
  8. Обращаем Ваше внимание на то, что Ваше сообщение не является официальным обращением гражданина в органы исполнительной власти.
  9. Тем не менее, Ваше сообщение является обязательным для рассмотрения органами исполнительной власти города Холмск и обрабатывается в порядке, установленном Регламентом обработки и публикации информации на порталах Правительства Холмска.

Причины отклонения сообщений пользователей Портала

  1. Тематика сообщения не соответствует предложенным на сервисе "Народный контроль" темам
  2. Сообщение не содержит конкретных фактов, на основании которых возможно провести проверку.
  3. Сообщение содержит безосновательные, недоказанные обвинения в адрес других пользователей, редакции, должностных лиц администрации ХМО, физических или юридических лиц.
  4. Сообщение содержит вопрос, ответ на который уже был дан в рамках сервиса "Народный контроль" ранее по одному и тому же объекту.
  5. Сообщение содержит информацию, направленную на пропаганду ненависти и дискриминации по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемление прав меньшинств, несовершеннолетних, причиняющую или призывающую к причинению им вреда в любой форме; оскорбления в адрес других участников обсуждения, иных лиц или организаций.
  6. Сообщение нарушает положения действующего законодательства Российской Федерации.
  7. Сообщение содержит персональные данные третьих лиц, распространяемые без их согласия.
  8. Сообщение содержит информацию, распространяемую в коммерческих целях либо в любых других целях, отличных от целей создания и функционирования сервиса "Народный контроль" (спам, реклама, ссылки на другие ресурсы сети Интернет, размещенные на них документы, изображения, видеофайлы).
  9. Сообщение не является логически законченным высказыванием, содержит опечатки и/или ошибки, препятствующие пониманию смысла сообщения либо допускающие возможность его неоднозначного толкования.
  10. Сообщение написано не кириллическим алфавитом, содержит необщеупотребимые сокращения.
  11. Сообщение содержит нецензурную лексику либо ее производные.
  12. Сообщение содержит послания, просьбы, прошения личного характера.
  13. Сообщение содержит описание нескольких проблем по разным темам.
  14. Адрес, указанный в сообщении, не соответствует адресу выбранного объекта либо требует уточнения.

Основания для ограничения действий пользователей Портала

  1. Сообщение пользователя Портала содержит угрозы действиями, которые способны нанести ущерб другому пользователю Портала, Единой редакции, органам исполнительной власти города Холмска, иным лицам или организациям, а также угрозы политического, религиозного или иного преследования.
  2. Пользователь Портала осуществляет действия, которые могут быть классифицированы как действия спам-роботов. Пользователь блокируется, если он отправил на Портал не менее трех одинаковых сообщений за 10 минут, либо не менее 20 сообщений в течение 12 часов.